「一人で抱えず、相談してよかった」
住まいを選ぶまでの時間。

きっかけは、日々の小さな不安でした。

同居していた家族は、物忘れが増えたことや、夜間の見守りに不安を感じ始めていました。介護サービスについて調べても、何から相談すればよいのか分からず、まずは見学ができる場所を探すことにしました。

見学で確かめた、生活の雰囲気。

相談時には、ご本人の好きなこと、これまでの生活リズム、家族が心配していることを丁寧に整理しました。実際に生活空間を見学し、少人数で過ごす様子を知ることで、漠然とした不安が少しずつ具体的な選択に変わっていきました。

始まったのは、「任せる」ではなく「一緒に支える」関係。

利用開始後も、ご家族は日々の様子を確認しながら、スタッフと相談を重ねます。ご本人の習慣や好みを共有し、生活のなかでできることを続けられるように支えていく。そうした関係づくりが、安心につながります。

※本ページは、実在の個人を特定しないよう内容を編集したモデルケースです。実際のご利用者・ご家族の発言、事例ではありません。